PANDEMIC EMERGENCY
Liebe Kunden,
nachdem wir ein extrem dramatisches Jahr 2020 erlebt haben, glaubten wir, dass der schwierigste Moment der Pandemie vorbei sei, sowohl aus geschäftlicher als auch aus gesundheitlicher Sicht. Leider ist dies nicht der Fall.
Die negativen Auswirkungen von Covid-19 führen zu erheblichen Verlangsamungen bei der Beschaffung von Komponenten und damit auch bei der Produktion. Dadurch kommt es immer wieder zu Verzögerungen bei der Auslieferung unserer Produkte.
Wie Sie wissen, zwingt das Fehlen einiger elektronischer Komponenten (z.B. Mikrochips) in unseren E-Bike-Motoren sogar die ganze Autowelt in die Knie, was die Verfügbarkeit von Schiffen und Flugzeugen für den Import von Teilen enorm erschwert. Dadurch sind Unternehmen gezwungen, Transportkosten zu zahlen, die 4-5 mal höher sind als im letzten Jahr.
Ein starker Freiheitsdrang, der Wunsch nach sportlichen Aktivitäten im Freien haben zu einem starken Anstieg der Nachfrage nach unseren E-Bikes geführt, weshalb unsere Aussichten für die Zukunft auch weiterhin sehr positiv bleiben.
Alle Mitarbeiter von Fantic Motor - Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb - arbeiten jeden Tag hart daran, die negativen Auswirkungen der Pandemie so weit wie möglich zu minimieren. Darüber hinaus bemühen wir uns, Sie ständig und zeitnah über die Produktverfügbarkeit zu informieren.
Wir haben volles Verständnis dafür, dass Ihre und unsere Kunden angesichts der günstigen Jahreszeit sehr auf das bestellte Produkt angewiesen sind und die Wartezeit kann für einige sogar frustrierend sein. Es tut uns sehr leid, aber wir vertrauen darauf, dass sich die Situation in den kommenden Monaten verbessern wird.
Wir sind sicher, dass Sie bei allem Verständnis für die außergewöhnliche Situation in der wir uns alle befinden, unsere aufrichtige Entschuldigung akzeptieren werden, in der Gewissheit, dass nach dieser Erfahrung unsere Partnerschaft noch weiter verfestigt sein wird.
Mit freundlichen Grüßen
das Management der
FANTIC MOTOR S.P.A.
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